Fachdolmetschen

Fachdolmetschen

In der Kommunikation zwischen Unternehmen der D-A-CH- und der MENA-Region kann Sprache eine natürliche Hürde sein. Natürlich ist es möglich, sich auf Englisch als Verhandlungssprache zu einigen. Doch Sie werden bei Verhandlungspartnern im arabischen Raum von vornherein höher geschätzt, wenn Sie auch auf Arabisch verhandeln.

Unsere Fachdolmetscher haben Ihre Schwerpunkte in diesen Themenfeldern:

Mit unseren Fachdolmetschern unterstützen wir Sie in solchen und ähnlichen Situationen:

• Business-Meeting: Geschäftsgespräche, Verhandlungsgespräche, Projekt- und Teamsitzungen, Betriebsführungen und sonstige Veranstaltungen
• Technische Schulungen
• IT-Training, zum Beispiel zu Wirtschaftsinformatik, ERP, Datenbanklösungen und IT-Security-Lösungen
• Medizinische Gespräche, psychologische Gespräche – beispielsweise mit arabischsprachigen Patienten aus der MENA-Region
• Persönliches Begleitdolmetschen bei Geschäftsreisen und Behandlungsreisen
• Integrationsgespräche, beispielsweise zwischen Flüchtlingen und Behörden zur Integration in den Arbeitsmarkt

Unsere Fachdolmetscher unterstützen Sie nicht nur durch Wortschatz und Fachwissen, sondern auch durch ein gewachsenes Kulturverständnis. Das hat schon in vielen Fällen dabei geholfen, unangenehme Situationen zu vermeiden, die entstehen können, weil man kulturelle Besonderheiten fremder Länder einfach nicht kennt.

Beim Dolmetschen in Schulungen bzw. bei Trainings unterstützt der pädagogisch versierte Dolmetscher den Dozenten, indem er ihm hilft, den Wissensstand der Teilnehmenden besser einschätzen zu können, um seinen Vortrag daran anzupassen. Zudem ermöglicht der Dolmetscher, kulturelle Besonderheiten zu erkennen, die den Lernerfolg beeinflussen können.

Bei medizinischen und psychologischen (Arzt-)Gesprächen kann der Fachdolmetscher Missverständnisse ausräumen und sicherstellen, dass der Patient wirklich jedes Detail klar versteht. Auf mögliche Probleme aufgrund kultureller Sensibilität wird der Gesprächsleiter hingewiesen und kann dann beispielsweise Fragen anders formulieren. Die gewonnene Klarheit sorgt für Rechtssicherheit und bietet beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche medizinische oder psychologische Behandlung.

Fachdolmetschen nach Maß: Vor Ort oder Remote (Telefon- oder Videodolmetschen)

Mit dem Telefon- oder Videodolmetschen bieten wir Ihnen weltweit eine effektive und kostengünstige Alternative zum Einsatz eines Dolmetschers vor Ort. Sie sparen dadurch nicht nur Anreisekosten, sondern können Dolmetschleistungen auch sehr flexibel ohne langen Vorlauf einsetzen.

Einen Remote-Fachdolmetscher können Sie wie einen festen Teilnehmer Ihres Teams sehen – beispielsweise, indem sie ihn für eine feste Projektlaufzeit vorbuchen. Das hat den Vorteil, dass Ihr Fachdolmetscher mit der Zeit mit Themen und Gesprächspartnern vertraut ist und noch effizienter für Sie arbeiten kann. Kosten fallen dabei natürlich nur für die Zeiten an, in denen der Dolmetscher tatsächlich für Sie tätig ist.

Typische Anwendungsfelder für Remote-Dolmetschen sind:

UNSERE KUNDEN – UNSER ERFOLG

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Geschäfte in MENA

Die Daimler AG, heute bekannt als Mercedes-Benz AG, ist der zweitgrößte deutsche Automobilhersteller und der drittgrößte weltweit nach Produktion. Mercedes gilt als die wertvollste Luxusautomobilmarke der Welt. Außerdem bietet die Mercedes-Benz Group AG Mobilitäts- und Finanzdienstleistungen an.

Wir unterstützen Daimler AG durch die Anfertigung von beglaubigten Übersetzungen mit wirtschaftlichem und rechtlichem Kontext in die Sprachen Arabisch, Deutsch und Englisch für ihre Geschäfte in der MENA-Region.

Internationale Geschäfte

Der Logistikdienstleister Martrade Group ist unter anderem in der MENA-Region tätig, wo er Leistungen rund um Seeschifffahrt, Hafen- und Terminalbetrieb und Logistik anbietet.

In fortlaufender Zusammenarbeit unterstützen wir die Martrade Group bei der Anfertigung von beglaubigten Übersetzungen in verschiedenen Sprachen mit wirtschaftlichem, rechtlichem sowie finanziellem Kontext für ihr internationales Geschäft. Unter anderem befassen wir uns mit der Übersetzung von Jahresabschlüssen, Gesellschafterbeschlüssen, Gesellschaftsverträgen und Handelsregister-Einträgen.

Technik – Elektrogeräte

Die weltweit bekannte Premium-Marke Miele gilt als Synonym für Elektrogeräte für Haushalt und Gewerbe mit höchstem Qualitätsanspruch.

Seit 2016 unterstützen wir Miele fortlaufend – in Kooperation mit Transline – bei der Lokalisierung der Display-Texte der Geräte, der Übersetzung von Marketing-Videos, der Qualitätssicherung der Bedienungsanleitung unter Beachtung der Regeln der Kontrollierten Sprache sowie bei der Terminologiearbeit für die arabische Sprache.

Medizin

Universitätsklinikum Heidelberg - eine medizinische Versorgung, die den höchsten internationalen Standards entspricht: innovative und effektive Diagnostik und Therapie für alle komplexen Erkrankungen.

Seit 2014 sind wir zertifizierte Dolmetscher am Universitätsklinikum Heidelberg und sind zur Verdolmetschung medizinischer Gespräche in Arabisch, Englisch und Deutsch berechtigt. Durch unsere Übersetzungs- und Dolmetschdienstleistung unterstützen wir v. a. die Patientinnen und Patienten aus der MENA-Region.

Medizintechnik

Occlutech ist ein führender Spezialanbieter von minimal-invasiven Herzgeräten mit dem Ziel, die Lebensqualität von Menschen mit Herzerkrankungen zu verbessern. Er entwickelt, produziert und vertreibt Herzgeräte, die sich mit angeborenen Herzfehlern, Schlaganfallprävention und Herzinsuffizienz befassen. Occlutech verfügt über ein breites und bewährtes Portfolio, das auf firmeneigener Technologie und über 200 Patenten basiert.

Wir haben Occlutech durch die Übersetzung medizintechnischer Dokumentationen ins Arabische unterstützt.

Leichte Sprache

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung verfolgt unter anderem das Ziel, Gesundheitsrisiken vorzubeugen und gesundheitsfördernde Lebensweisen zu unterstützen. Dazu wurde das Informationsportal Zanzu entwickelt, das ein großes Angebot an umfassenden Informationen zu Sexualität und sexueller Gesundheit bietet.

Wir unterstützen die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung bei der fortlaufenden Übersetzung und Optimierung des Portals Zanzu in der arabischen Leichten Sprache sowie durch Prüfung der linguistischen Usability.

Wissenschaftliche Forschung

Die Friedrich-Ebert-Stiftung sowie die Konrad-Adenauer-Stiftung sind große Stiftungen, die sich für die Förderung wissenschaftlicher Projekte einsetzen.

Wir unterstützen beide Organisationen durch die Übersetzung von Studien, Analysen und Berichten, siehe: http://library.fes.de/pdf-files/iez/17553.pdf

Geschäfte in MENA

Mit Fokus auf der Öl- und Gasindustrie stellt SLATE ROCK ENERGY AG ein breites Spektrum an Technologien und Dienstleistungen bereit, einschließlich des Handels und der Vermarktung von Öl- und Gasprodukten. Somit verbindet die Gesellschaft führende internationale Unternehmen aus Europa mit Kunden in den Wachstumsmärkten.

Wir haben SLATE ROCK ENERGY AG durch die Anfertigung von Übersetzungen mit wirtschaftlichem, rechtlichem sowie finanziellem Kontext in die Sprachen Arabisch, Deutsch und Englisch für ihre Geschäfte in der MENA-Region unterstützt.

Integration

Das Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis befasst sich unter anderem mit der Integration und Unterstützung von Nicht-Deutschmuttersprachlern (Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen).

Wir unterstützen das Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis regelmäßig durch unsere Übersetzungs- und Dolmetschdienstleistung im Rahmen verschiedener Aufgabenstellungen.

E-Commerce

IndustryStock.com ist die führende B2B-Plattform für die Vertriebs-, Kommunikations- und Informationsbedürfnisse von Industrieunternehmen und deren Dienstleister weltweit.

Seit 2015 unterstützen wir IndustryStock.com bei der Übersetzung englischer und deutscher Online-Texte ins Arabische sowie bei Aufgabenstellungen der linguistischen Usability.

Asylverfahren

„Den Menschen im Blick; Sicherheit geben; Chancen ermöglichen; Wandel erleben“: Mit diesen Grundsätzen agiert das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge als „das Kompetenzzentrum für Migration und Integration in Deutschland“.

Durch unsere Übersetzungs- und Dolmetschdienstleistung unterstützen wir das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge bei der Durchführung des Asylverfahrens von Arabisch- und Englischmuttersprachlern.

Ausbildung

Die Pädagogische Hochschule Zürich ist eine der führenden pädagogischen Hochschulen der Schweiz.

Im Bereich der audiovisuellen Übersetzung unterstützten wir – in Kooperation mit Acolad – die Pädagogische Hochschule Zürich bei der Vertonung und Synchronisation mehrerer pädagogischer Videos in arabischer Sprache, siehe www.spielenplus.ch/arabisch

Lokalisierung

HotelMap™ ist eine Technologieplattform, die sich mit der Hotelbuchung für Veranstaltungen (insb. Konferenzen und Messen) befasst. Die Plattform und die innovative Technologie von HotelMap™ werden von den größten Verbänden und Event-Management-Unternehmen der Welt eingesetzt.

Seit 2012 unterstützen wir HotelMap™ durch Lokalisierungen für Events auf dem arabischen Markt, die von uns realisiert und auf Usability geprüft werden.

Bildung

Die Deutsche Universität für Verwaltungswissenschaften gilt als führende Universität für das Studium der Verwaltungswissenschaften in Deutschland.

Wir unterstützten die Deutsche Universität für Verwaltungswissenschaften durch die Durchführung einer umfassenden Analyse der linguistischen und funktionellen Usability der Universitätswebsite.

Infrastruktur

Bauingenieure Schmidt & Potamitis ist ein Ingenieurbüro, das auf den Bereich des Tiefbaus spezialisiert ist.

Seit 2017 unterstützen wir Bauingenieure Schmidt & Potamitis bei der Vermarktung des Angebots von innovativen Lösungen für Infrastruktursysteme durch Übersetzungen in verschiedene Sprachen.

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